Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido al sitio web de Jolie Beauty Aesthetic (disponible en jolieskinclinic.com). Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios en línea, plataforma de reservas y canales de atención, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas políticas, le solicitamos amablemente que se abstenga de utilizar nuestro sitio web.

2. Política de Citas y Reservas

Nuestro sistema de reservas en línea está sincronizado en tiempo real con nuestras agendas corporativas ubicadas en Plaza Hache, Santiago. Al agendar un espacio, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información de contacto verídica (Nombre, WhatsApp y Correo Electrónico) para la confirmación de la cita.
• Presentarse puntualmente a la hora seleccionada. Se otorga un margen de tolerancia máximo de 10 minutos para no afectar el protocolo de la siguiente clienta.
• En caso de cancelación o reprogramación, se solicita notificar con al menos 4 horas de anticipación a través de nuestros canales de atención.

3. Evaluaciones y Historial Clínico Estético

Los tratamientos faciales, corporales, de aparatología avanzada y medicina estética requieren un diagnóstico previo. Jolie Beauty Aesthetic se reserva el derecho de modificar, aplazar o negar la aplicación de un procedimiento si durante la valoración cosmetológica o médica se detectan contraindicaciones clínicas que pongan en riesgo la salud de la paciente.

4. Alergias y Responsabilidad del Cliente

Durante el proceso de reserva y antes de iniciar cualquier procedimiento, el cliente tiene la estricta obligación de declarar si padece de alguna alergia (a medicamentos, ácidos tópicos, frutos secos, látex, etc.), condiciones dermatológicas activas o si se encuentra bajo tratamientos médicos específicos. Jolie Beauty Aesthetic no asume responsabilidad civil o médica por reacciones derivadas de la omisión voluntaria de esta información por parte del usuario.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido albergado en este sitio web (logotipos, tipografías Cinzel y Montserrat, textos descriptivos de servicios, códigos fuente, diseños visuales e imágenes corporativas) es propiedad exclusiva de Jolie Beauty Aesthetic. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

6. Modificaciones de los Términos

Jolie Beauty Aesthetic se reserva el derecho absoluto de actualizar, modificar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia de manera inmediata a partir de su publicación en el sitio web oficial.